¿Qué deseas hacer? ¿Con quién necesitas hablar? ¿Tienes alguna documentación que entregarnos?
Aquí encontraréis las respuestas a estas preguntas.
TELÉFONOS
La primera vía de comunicación, la más rápida y directa será siempre la telefónica.
En horario escolar: de 09:00h. a 14:00h. nuestros monitores escolares/administrativos del centro atenderán a vuestras consultas. También será el medio principal para concertar una cita para acudir al centro de forma presencial si alguna gestión no puede hacerse telemáticamente.
IMPORTANTE: SOLO SE ASEGURARÁ ATENDER A QUIEN ACUDA CON CITA PREVIA
Recuerden que los monitores escolares tienen sus funciones o pueden haber dado cita a otras personas por lo que si quiere ser atendido debidamente deberá hacerlo previa cita.
El teléfono del centro al que debéis llamar es: 959 52 49 32
¿Para qué tengo que llamar a este número?
- SOLICITAR INFORMACIÓN : solicitar cualquier tipo de información relativa a plazos, entrega de documentos, funcionamiento general del centro, etc. No por hablar con un miembro del Equipo Directivo la información que se le de será distinta.
- SOLICITAR CITA PREVIA : para acudir al centro, para reunión online, entregar documentos que no puedan entregarse telemáticamente, para recoger al niñ@ y llevarlo al médico, solicitud de certificados, matriculaciones, admisión, bonificaciones, cita con algún miembro del Equipo Directivo, etc.
- COMUNICACIONES : autorizar por un día la recogida del alumnado por una persona previamente no autorizada (deberá indicar su DNI para confirmar su identidad), comunicar cambio de teléfono, correo electrónico, domicilio (deberá aportar documentación por escrito al correo del centro para que pueda ser verificado), etc.
----------------------------------------------------------
DOCUMENTOS
Oficialmente la forma de hacer llegar al centro documentos para que haya un registro de entrada es a través de la Secretaría Virtual de Centros. Desde iPasen podéis acceder a ella pero os dejamos aquí el enlace.
Las matrículas y documentos de admisión se rellena directamente desde esta secretaría virtual pero se puede enviar otros documentos. Recomendamos que todos aquellos documentos sensibles se envíen a través de este medio.
-----------------------------------------------------------
Cuando os falte algún tipo de documentación por enviar o necesitéis enviar algo rápidamente con el móvil hemos habilitado un correo específico para ello y que gestionan los monitores escolares del centro, con el fin de que la gestión y registro de la documentación sea más rápida y efectiva puesto que esta es una de sus funciones.
También podréis solicitar una cita o solicitar información a través de este correo electrónico.
El correo al que debéis enviar los documentos o solicitar información es:
21002720.documentos@g.educaand.es
-------------------------------------------------------------
CONSULTAS
Si queréis hacer una consulta de tipo general que afecte a toda la clase, la podéis hacer a través de los delegad@s de la misma que lo pondrá en conocimiento del tutor@ si él o ella no tiene respuesta para ello. Ayuda mucho que estéis atentos y leáis con detenimiento la información que se da desde el colegio a través de mensajería o del Tablón de Anuncios de iPasen para evitar saturar a los delegad@s y a los tutores.
Para consultas personales, solicitud de información, justificación de faltas o cualquier aspecto referente a la tutoría deberás ponerte en contacto con el tutor/a o el/la maestr@ correspondiente a tavés de Pasen.
Les recordamos que el horario de tutoría es los Lunes de 16:00 a 17:00 horas. Se podrán realizar de manera telemática y de manera presencial. Recordad que los maestros tienen muchos alumnos en las clases y que deben atender a todos los padres por lo que no se podrá exigir una tutoría. Los tutores y especialistas darán tutoría a todas las familias en el orden en el que estimen oportuno y atendiendo a las necesidades, características del alumnado y prioridad de los asuntos a tratar.
Si queréis realizar alguna consulta que competa al Equipo Directivo sin necesidad de que sea respondida mediante una cita telefónica, podréis hacerlo al correo:
21002720.edu@juntadeandalucia.es
Recuerda a quién debe ir dirigida la consulta e indicarlo en el asunto del correo. De no ser así la persona que deba leerlo no lo leerá y tardaremos en responderos:
Secretaria: Expedientes académicos y registros de entradas/salidas de documentación. Traslados. Compensatoria. Ayudas. Absentismo. Compra y reposición de materiales.
Jefa de Estudios: Comedor, Aula matinal, Transporte, Actividades Extraescolares, acompañamiento, Bonificaciones. Chequelibros, Programaciones, Planes de Estudios, Informes médicos/ NEAE, Disciplina/sanciones leves, Prevención y Riesgos Laborales ...
Directora: Admisión, Matriculaciones, BECAS NEAE, Sentencias y documentación legal/judicial, Absentismo, Protocolos Salud, Bilingüismo, Programas de Radio, Ludoteca, Organización y funcionamiento del centro (entradas, salidas, normas del centro,...), Comunicaciones, ...
